Вопросы и ответы
Коротко о главном
Собрали вопросы, которые чаще всего задают перед стартом. Если своего не нашли — просто создайте проект и попробуйте: это бесплатно.
Общее
Что такое Mimpal? +
Платформа готовых бизнес-приложений: CRM, Telegram-бот и складской учёт. Вы берёте шаблон под свою нишу и дальше меняете его, описывая изменения обычным языком — ИИ вносит правки в ваш экземпляр системы.
Нужно ли уметь программировать? +
Нет. Разделы, поля, воронки, этапы и сценарии бота настраиваются промптами вроде «добавь в карточку клиента поле “Источник лида”». Код писать не нужно.
Моей ниши нет в списке. Подойдёт ли сервис? +
Да. Можно выбрать нишу из большого списка или вписать свою: ИИ подготовит предложение изменений под неё, вы примете его или отклоните. А можно начать с пустого проекта и описать, какие разделы нужны.
ИИ-редактор
Что будет, если ИИ сделает не то? +
Ничего страшного: ИИ не меняет систему сразу. Он готовит предложение, вы видите изменения с подсветкой и сами решаете — применить, уточнить или отклонить.
Можно ли вернуть предыдущую версию? +
Да. Каждое применённое изменение — новая версия проекта. В «Истории» можно откатиться к любой из них.
ИИ видит мои данные о клиентах? +
В ИИ отправляется описание структуры системы — разделы, поля, этапы — и ваш запрос. Сами записи о клиентах, сделках и товарах для настройки не нужны.
Данные и работа команды
Как дать доступ сотрудникам? +
Опубликуйте проект как отдельное приложение со своей ссылкой. Там свои пользователи и роли: администратор управляет всем, сотрудник добавляет и меняет записи, но не удаляет.
Можно ли перенести данные из Excel? +
Да. Импорт принимает Excel, CSV и JSON: столбцы сопоставляются с полями автоматически, строки с ошибками показываются с номером и причиной. Есть шаблон Excel с нужными столбцами.
Не окажутся ли данные «заперты» внутри? +
Нет. Любой раздел или весь проект выгружается в Excel, CSV или JSON, дашборд — в PDF. Данные принадлежат вам.
Работает ли сервис на других языках? +
Опубликованное приложение поддерживает русский, английский, узбекский, казахский и турецкий. Названия разделов и полей переводит ИИ, их можно поправить вручную. Валюта проекта — одна из 12.
Telegram-бот
Как подключить бота? +
Создайте бота у @BotFather в Telegram, вставьте токен в проект и нажмите «Запустить». Токен хранится в зашифрованном виде.
Можно ли отвечать клиентам вручную? +
Да. Вся переписка сохраняется в разделе «Диалоги» — оттуда можно ответить клиенту от имени бота и оставить заметку в его карточке.
Соберите свою систему за вечер
Регистрация бесплатная. Выберите шаблон и нишу, а дальше просто пишите, что поменять.