Вопросы и ответы

Коротко о главном

Собрали вопросы, которые чаще всего задают перед стартом. Если своего не нашли — просто создайте проект и попробуйте: это бесплатно.

Общее

Что такое Mimpal? +

Платформа готовых бизнес-приложений: CRM, Telegram-бот и складской учёт. Вы берёте шаблон под свою нишу и дальше меняете его, описывая изменения обычным языком — ИИ вносит правки в ваш экземпляр системы.

Нужно ли уметь программировать? +

Нет. Разделы, поля, воронки, этапы и сценарии бота настраиваются промптами вроде «добавь в карточку клиента поле “Источник лида”». Код писать не нужно.

Моей ниши нет в списке. Подойдёт ли сервис? +

Да. Можно выбрать нишу из большого списка или вписать свою: ИИ подготовит предложение изменений под неё, вы примете его или отклоните. А можно начать с пустого проекта и описать, какие разделы нужны.

ИИ-редактор

Что будет, если ИИ сделает не то? +

Ничего страшного: ИИ не меняет систему сразу. Он готовит предложение, вы видите изменения с подсветкой и сами решаете — применить, уточнить или отклонить.

Можно ли вернуть предыдущую версию? +

Да. Каждое применённое изменение — новая версия проекта. В «Истории» можно откатиться к любой из них.

ИИ видит мои данные о клиентах? +

В ИИ отправляется описание структуры системы — разделы, поля, этапы — и ваш запрос. Сами записи о клиентах, сделках и товарах для настройки не нужны.

Данные и работа команды

Как дать доступ сотрудникам? +

Опубликуйте проект как отдельное приложение со своей ссылкой. Там свои пользователи и роли: администратор управляет всем, сотрудник добавляет и меняет записи, но не удаляет.

Можно ли перенести данные из Excel? +

Да. Импорт принимает Excel, CSV и JSON: столбцы сопоставляются с полями автоматически, строки с ошибками показываются с номером и причиной. Есть шаблон Excel с нужными столбцами.

Не окажутся ли данные «заперты» внутри? +

Нет. Любой раздел или весь проект выгружается в Excel, CSV или JSON, дашборд — в PDF. Данные принадлежат вам.

Работает ли сервис на других языках? +

Опубликованное приложение поддерживает русский, английский, узбекский, казахский и турецкий. Названия разделов и полей переводит ИИ, их можно поправить вручную. Валюта проекта — одна из 12.

Telegram-бот

Как подключить бота? +

Создайте бота у @BotFather в Telegram, вставьте токен в проект и нажмите «Запустить». Токен хранится в зашифрованном виде.

Можно ли отвечать клиентам вручную? +

Да. Вся переписка сохраняется в разделе «Диалоги» — оттуда можно ответить клиенту от имени бота и оставить заметку в его карточке.

Соберите свою систему за вечер

Регистрация бесплатная. Выберите шаблон и нишу, а дальше просто пишите, что поменять.